作为公司领导者,为提升公司客户关系管理能力而头疼?作为营销、销售和服务团队的重要领导者,经常面临阻止营销效率提高,销售业绩增加和客户满意度提升的难题:
营销
- 缺少营销活动自动化工具来支持面向客户的Email和Web类型的市场活动
- 线索评估没有统一方法和工具,导致营销活动产生的销售线索质量低,不能真正支持扩大销售管道
- 销售预测不准确,没有有效的方法和数据支持
- 销售管道可视性差,流入到管道的线索较少,质量低,赢单率低
- 销售经理无法迅速发现并定位问题,及时指导和提醒销售人员
Oracle托管型CRM将优化销售管理:
- 低初始投入、可透明化成本
- 快速的部署实施
- 单一供应商的承诺
- 持续的CRM创新投入
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