在激烈的市场竞争中，企业求得生存与发展的关键是提高服务质量，保障企业诚信。企业透过分销渠道把产品送到了客户手中，把技术支持做到了客户身边，他们销售的是产品，更是服务。在用户购买前，企业对产品的性能、质量和服务景行了"透彻"的讲解和"真诚"的承诺，但是能否履行承诺才是企业诚信度的表现。
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2003-09-03 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
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