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博宇科技热线电话投诉受理中心BYTSSL2.2

2004-07-14 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  博宇科技热线电话投诉受理中心系统产品BYTSSL2.2可以广泛应用于纪律检查委员会,物价局,工商局,国家税务局,地方税务局,环保局,法院,检察院,卫生局,教育局,劳动局,科技局等政府部门的投诉举报受理与管理。

一 BYTSSL2.2系统功能
  • 电话投诉

  • 在线录音(人工座席与客户通话过程中的同步录音)

  • 投诉处理结果查询(TTS语音合成)

  • 录音内容、传真内容文字录入

    • 高集成度,一台电脑,支持2路到32路电话线进线,支持2路到32路人工座席线

    • 可自动记录来电号码

      • 电脑主机 + 语音板卡 + 热线电话投诉受理中心系统软件

      • 2路或以上电话进线,1路或以上人工电话,可根据需要随意配置

      博宇科技公司供稿 CTI论坛编辑

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