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三、联傲呼叫中心的几种设备性能比较
短信、Email、Web访问由联傲媒体网关提供支持。
- 自动外拨作为任务提交，由联傲外拨模块自动拨出，接通后系统根据外拨任务类别自动接入自动流程，如自动语音通知、催费、市场调研、自动收集用户反馈等；或接入传真流程自动发送传真；或接入座席/内线实现自动拨号回叫等。
支持多种统计分析图表，可以导入Excel。
联傲媒体网关支持短信、Email、以及Web接入管理。
业务数据可以集中存储、分别独立存储，也可以混合访问。
3、混合模式
联傲电讯公司供稿 CTI论坛编辑
