用勤科技一体化板卡呼叫中心解决方案

　　一体化板卡方案是用勤针对企业级用户而专门量身定制的呼叫中心产品，主要由工业用控制计算机（工控机）加插语音板卡以及板卡的驱动控制软件实现电话语音交换机能力。综合语音工作站相当于一台小的交换机，内置 CTI 控制、 ACD 排队、 IVR 、录音等功能。

　　产品特点:

• 提供交换机功能，实现电话转接、保持，录音、监听、会议电话等功能。



• 支持 NMS ， Dialogic ，东进语音板卡。



• 支持 ISDN PRI,NO.1,NO.7 信令接入。



• 软件集成度高（将语音、传真、会议、录音、接续处理、座席资源集成一体）。



• 模拟 CTI link 功能，提供外部路由接口。



• 模块化设计，支持多机堆叠方式。

　　组网方式:

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