亿景通信话务通MA应用之-- USB智能话务盒

2008/09/08

1.产品简介

• 普通USB线连接PC


　　话务通取代传统话务盒，可与座席电话直接通信，可用PC软件和键盘作为拨号盘，使座席功能更强大。

　　本身具备CTI特性，可使呼叫中心的建设变得更简易，从而可降低呼叫中心建设成本。

　　话务通可替代亿景MAC卡，是MAC卡的增强型产品，增加了USB控制、振铃、摘挂机按键和提示灯等功能。


　　功能特点：
• 提供电话录音


• 智能拨号


• 自动应答


• 可编程声光指示


• 自动夜铃


• 忙音检测

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