标杆案例：
核心平台：
系统平台：HSIPCCTM (HUNDSUN IP CallCenter，恒生IPCC)
业务平台：HSCRM（恒生保险客服CRM应用平台，B/S架构）
系统规模：
接入规模：11E1
座席规模：314席。其中，总部250席(150席客服，100席电销)，分公司64席
典型案例：
- 天安保险
- 宜保
- 新光海航人寿
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恒生保险客户联络中心整体解决方案
2010-06-24 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
功能特点：
标杆案例：
核心平台：
系统平台：HSIPCCTM (HUNDSUN IP CallCenter，恒生IPCC)
业务平台：HSCRM（恒生保险客服CRM应用平台，B/S架构）
系统规模：
接入规模：11E1
座席规模：314席。其中，总部250席(150席客服，100席电销)，分公司64席
典型案例：
标杆案例：
核心平台：
系统平台：HSIPCCTM (HUNDSUN IP CallCenter，恒生IPCC)
业务平台：HSCRM（恒生保险客服CRM应用平台，B/S架构）
系统规模：
接入规模：11E1
座席规模：314席。其中，总部250席(150席客服，100席电销)，分公司64席
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