CTI论坛(ctiforum)6月19日消息(记者 欧阳): 2012(第二届)中国客户忠诚计划高峰论坛将于7月11日在北京拉开序幕。本届高峰论坛由LoyaltyMAX忠诚度营销研究院、中诚网、精诚所至公司联合举办,届时会有来自航空旅游酒店、房产汽车、金融服务、商场零售品牌等行业高管共同探讨中高端客户管理与会员营销的新理念、新方法。
高峰论坛主题围绕“聚焦中高端客户管理与会员营销”展开,整场活动会以四大演讲主题为核心,即:“忠诚度计划中的客户体验设计”、“如何有效规划和评估客户忠诚计划的投入产出”、“如何围绕中高端客户设计具有吸引力的会员利益”、“客户忠诚度计划中的客户信息管理和数据挖掘”、“如何通过联盟服务及联合积分建立客户忠诚”,精准诠释核心客户管理以及会员营销等内容。
本届论坛拟邀嘉宾有国航、东航、南航、厦航、南航等航空行业高管,更有中国平安、港中旅、锦江、燕莎、支付宝等商旅行业高管以及地产、零售方面的品牌企业高管等,为重多客户管理从业者打造将打造国内唯一最专业的客户忠诚度高峰论坛。
更多客户管理的专业理念、更多会员营销的创新方法,聚焦2012(第二届)中国客户忠诚度高峰论坛。
时间:
2012年7月11日 主题论坛 聚焦中高端客户管理与会员营销
2012年7月12-13日 主题研修 会员制营销_打造客户忠诚的核心策略
官方网站:http://www.loyaltychina.com/2012luntan/index.htm