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首创“打假110”机制 统一电话成立指挥中心

2012-06-27 09:09:37   作者:   来源:南方都市报   评论:0  点击:


   惠州市首创“打假110”快速反应联动机制,统一了举报电话。指挥中心并向社会公开承诺:市区应急举报在30分钟(乡村区域1小时)赶到现场。(来源:南方都市报 南都网)

  目前,打击制假售假的工作涉及质监、工商、农业、文化等多个部门。因此,打假举报电话是执法部门号码不一(质监12365,工商12315,农业12316,文化12318,烟草12313,公安110)。惠州市民陈先生说,这些电话不仅难记而且难打,下班后、周末和晚间则转语音记录或没人接听,而且举报以后,通常没有下文。陈先生的说法代表许多普通市民的看法。

  为此,惠州市启动“打假110”快速反应联动机制,成了负责协调的举报指挥中心。设立了以质监局牵头统筹生产、流通等各领域打假行动,以群众知晓率高和方便民众记忆投诉的公安110、质监12365等为主叫举报电话,24小时昼夜受理查处群众举报的专门指挥机构。

  惠州市质监局副局长邱剑光表示,指挥中心并向社会公开承诺:市区应急举报在30分钟(乡村区域1小时)赶到现场,核查线索在3个工作日反馈举报人,举报奖励在15个工作日兑现。做到群众举报线索的核查率在95%以上

  据介绍,省委副书记、政法委书记、省“三打”领导小组组长朱明国充分肯定惠州的做法,并表示值得好好总结向全省推广。

 

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