冯丽身患小儿麻痹症,残疾等级1级,2008年浙江中医药大学信息检索专业硕士研究生毕业,毕业后便加入了“号码百事通”自强号团队,由于表现出色,多次被评为优秀员工。
冯丽出行都依靠轮椅,她在轮椅上学会了自己洗衣、买菜、做饭。虽然行动多有不便,但冯丽说:“不喜欢张口求人,就像我加入自强号团队一样,自己动手、丰衣足食。”
据了解,在中国电信浙江公司,共有重度残疾员工70余名,他们分布在全省11个市,通过必要的业务培训,就能实现在家网上就业。多年来,他们一直在家从事着“号码百事通”数据整理、信息收集、资料核实、满意度回访、市场调查、客户关怀等业务。
每年,中国电信浙江公司都专门列支150多万元专项资金,用于奖励下属分公司的爱心助残就业行动。下属分公司每提供一个残疾人就业,每年可获得补贴2万元,并视岗位发展情况继续追加。
除此之外,中国电信浙江公司与省残联还将携手合作推进全省残疾人服务热线呼叫中心的建设,利用浙江电信号码百事通自有呼叫中心平台及网络资源优势,为残疾人提供包括健康咨询、预约挂号服务在内的各类信息咨询服务。