2013中国呼叫中心及企业通信大会 于2013年4月16至17日在北京辽宁大厦盛大召开。会议期间，RSUPPORT大中华区市场负责人周运德《远程技术在客户服务中的新实践》视频如下：
视频：RSUPPORT《远程技术在客户服务中的新实践》
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