随着互联网时代的崛起，电子商务的蓬勃发展。各行各业对电子商务的重视，建立适合各自企业的电子商务平台是企业市场竞争力的坚强后盾。而网店管家是一款面向B2C企业，是业内应用最广泛的电子商务后台系统，是电子商务领域的翘楚。
随着市场竞争的日趋白热化，单纯的电子商务已经失去企业的信息化要求，一套完善的呼叫中心系统也是越来越多的企业面临的问题，而两套独立的系统能否做到整合或无缝链接，将影响企业的效率和效果，这也是很多企业面临的难题。
此次网店管家的用户找到了小灵呼呼叫中心系统，针对网店管家系统的情况，小灵呼技术和研发部门经过讨论研究，在最快的时间内，与网店管家系统实现对接，经过技术部门多次的测试，小灵呼呼叫中心已经和网店管家做到完全无缝衔接，而且稳定。
此次小灵呼呼叫中心和网店管家系统的对接成功，解决了广大网店管家用户和呼叫中心系统整合的难题，受到了很多用户的满意评价。
