SmartAction发布联络中心的Omni-bot

　　Omni-bot™是一个会话AI引擎建，可以在一个渠道建立，并可以部署在任何其他所需的渠道。

　　“作为一个为AAA/CAA、MGM Resorts和皇家加勒比邮轮等品牌提供人工智能语音解决方案的供应商，我们迫切希望在数字渠道中提供同样高质量、低成本的体验。Omni-bot™拥有多次构建、部署的能力。当与我们的行业领先的实施相结合时，这是一个令人兴奋的机会，联络中心希望将人工智能介绍给他们的客户进行体验，”SmartAction的首席产品官MichaelVanca说。