罗马尼亚布加勒斯特,2019年4月24日--Intrarom电信罗马尼亚子公司Intrarom与Genesys共同获得了“大型企业最佳合作伙伴奖”,该奖项是在罗马尼亚呼叫中心奖(罗马尼亚呼叫中心奖)上颁发的,该年度活动旨在表彰客户体验行业内的个人和公司。
Intrarom和Genesys支持罗马尼亚公司通过有效集成应用程序和功能来构建更好的客户体验。
“Intrarom&Genesys公司之间的长期合作取得了成功,帮助罗马尼亚的两家公司都实现了增长,并在电信、银行和金融领域建立了大规模的呼叫中心。有了这些重要的客户体验参考,Intrarom致力于扩大与Genesys在客户体验行业的成功合作关系,解决新的垂直领域,并引入最新的技术和最高的专业知识,”Intrarom的商业总监MihaiIonescu说。
Genesys中东欧南部和中部销售总监Apostolos Kemos补充道:“Genesys非常自豪地向罗马尼亚市场推出了获奖的PureCloud解决方案。Genesys的一体化架构PureCloud平台,使任何规模的公司都可以无缝地整合呼叫中心和业务通信基础设施,从而降低复杂性、简化管理、提高效率,并降低运行整个云解决方案的总拥有成本。我们将与Intrarom一起为市场带来下一代的客户体验。”