Jump!,下设四个阶段,每个阶段有自己的衡量标准。前两个阶段是程序化的,其中候选人对自己的职业生涯路径感兴趣,并自愿注册。第三阶段是学习,其中包括公司最佳实践方案的管理课程。最后阶段,涉及候选人新近获得的知识,将他们分配到小的团队在管理者监督下实践。
从公司的角度来看,这整个过程,让他们通过程序化的标准来衡量其员工,当需要扩大业务和开拓管理职位时,可以有效地分配资源。
Frost & Sullivan 公司全球最佳实践副总裁Jeff Frigstad :“在过去三年中,这是Teleperformance公司收到的第11个Frost & Sullivan奖,这代表了业界记录。”
每年,Frost&Sullivan公司将这个奖项颁给表现卓越的公司,他们实施战略、通过积极注重投资回报为客户创造价值。这个奖项赞扬公司关注提高其客户的价值,超越单纯提高优良的客户服务,从而提高客户保留和最终扩大客户群。
声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载
CTI论坛报道