21世纪什么最贵？人才！人才是企业可持续发展道路中不可或缺的源动力。而放眼呼叫中心行业却处在人才流失率高、招聘人员困难的尴尬境地，人员的流动性高不仅推高企业人力资源成本，也将大大降低呼叫中心的运营效率。
2012年3月16日作为“云计划”第一期培训班在北京正式启动，获得了就职于各呼叫中心项目的易才博普奥一线坐席员工的广泛关注和踊跃的报名。经过“云计划”入门培训资格的严格筛选，最终共有来自艺龙、乐淘、用友等项目的9名优秀员工正式入围，成为第一期“云计划”成员。在今后的一段时间里同易才博普奥资深培训师一起学习一些列的专业课程，丰富自身在呼叫中心行业的专业知识，并走上易才博普奥构建的职业晋升通道！
CTI论坛报道
