• ·Avaya OneCloud 联络中心解决方案正在帮助您追踪圣诞老人2021-12-24
• ·标贝科技荣登创业黑马《2021数字经济产业TOP100榜》2021-12-24
• ·捷通华声入围2021年度北京市企业创新信用领跑行动名单2021-12-24
• ·Avaya OneCloud 全套解决方案助力DHL联络中心实现坐席三倍增长2021-12-24
• ·优化员工和客户体验，Avaya Experience Builders首次亮相2021-12-24

• ·Gartner发现客户孤独感是呼叫中心的驱动因素2021-12-23
• ·东云BSATS王健：5G+融合创新，助力企业智能通信2021-12-23
• ·黄鹂智声荣获“2021年第七届中国硬件创新创客大赛”第三名佳绩2021-12-23
• ·捷通华声入选2020中关村高成长企业TOP1002021-12-23
• ·中关村科金声纹技术获国家权威机构认证！2021-12-23

• ·WirelessCar将在CES 2022展示新的联络中心服务2021-12-23
• ·Q-nomy为全渠道客户服务中心提供 Q-Flow 虚拟大厅2021-12-23
• ·8x8 XCaaS为菲律宾跨国公司提供集成云联络中心和电话解决方案2021-12-22
• ·暖心！远传技术同时收到了10+封感谢信……2021-12-22
• ·普强联手美高梅中国，布局澳门智慧酒店新生态2021-12-21

• ·Dialpad融资1.7亿美元，估值增至22亿美元，引领人工智能通信新时代2021-12-21
• ·循环智能完成3800万美元新一轮融资，博裕投资和红杉中国联合领投2021-12-21
• ·智能通信和协作提供商Dialpad获得新一轮融资2021-12-21
• ·为对话式用户体验设计聊天机器人2021-12-20
• ·远传科技入选2021年浙江省软件核心竞争力企业（规模型）企业名单2021-12-20

• ·为对话式用户体验设计聊天机器人2021-12-20
• ·新的Talkdesk研究揭示了客户忠诚度正在发生变化2021-12-20
• ·标贝科技声音理解功能上线 助力推进个性化语音交互时代2021-12-17
• ·中兴通中标国家税务总局北京市石景山区税务局呼叫外包服务项目2021-12-17
• ·普强信息成功中标福建省某航空公司“客服智能质检系统”2021-12-17

• ·平安金服斩获两项数据智能应用典范奖2021-12-17
• ·The Video Call Center发布新的AirFirst平台2021-12-17
• ·到2026年客户体验管理市场价值将达到169亿美元2021-12-17
• ·Frost＆Sullivan：高性能管理平台将使联络中心能够提供增强的CX2021-12-17
• ·Empirix Hammer Voice Explorer使联络中心能够测试和增强IVR性能2021-12-16

• ·富盈证券上线春松客服，机器人客服 | Chatopera2021-12-16
• ·Verint：跨越孤岛，破解客户交互数据管理的挑战2021-12-15
• ·AI+制造 | AI赋能，创新助力，小i让客户服务24小时“不打烊”2021-12-15
• ·到2026年对话式AI和语音克隆市场将达到129亿美元2021-12-15
• ·到2026年语音到文本API市场价值将达到54亿美元2021-12-15

• ·海南12345热线屯昌县分平台呼叫中心正式启动2021-12-14
• ·防城港市港口区全区首个县级12366远程呼叫中心启用2021-12-14
• ·2022年的客户体验预测：变革之年2021-12-14
• ·竹间智能携手锦江GIC，共赴创新2.0之旅2021-12-14