活动得到了各界人士的关注和支持，主办单位荣幸地邀请到了中外著名授奖嘉宾及各得奖企业的高层人员前来参加授奖仪式。授奖嘉宾包括：国家信息中心副主任徐漳河先生、国家经贸委培训中心主任张楠女士、清华大学科技园发展中心副主任陈鸿波先生、GreaterChinaCRM创办人 李翊玮先生、CRMGuru创办人Bob Thompson先生、Customer Marketing Institute主席 Jay Curry先生以及Gartner CRM策略副总裁兼研究总监 Michael Maoz先生。
十佳CRM实施企业分别是:
最佳本土企业
联想集团
最佳外国企业
戴尔
各获奖企业的领奖代表包括：
联想集团客户信息支持部总经理张坤生先生
此次活动也吸引了相关的媒体。进入会场报道的媒体包括北京电视台、新华社、《中国计算机用户, 电子商务世界、数码世界、电子资讯时报、中国电子商务、呼叫中心与CRM、中国计算机世界等。
联想公司供稿 CTI论坛编辑
