"2003CRM论坛·中国"会后报道
2003-04-07 00:00:00 作者: 来源: 评论: 点击:
北京会场 - 2003年3月19日北京希尔顿酒店
深圳会场 - 2003年3月24日深圳香格里拉酒店 |
上海会场的"小组讨论" |
徐漳河,国家信息中心副主任 |
Bob Thompson, CRMGuru.com的创办人 |
Tien Tzuo(左轩霆), Salesforce.com产品管理副总裁 |
颜红,中国南方航空客户服务总监 |
赵溪,信息产业部呼叫中心职业标准专家指导委员会副主席 |
高瑞华, 美国国际集团公司,电话服务中心协理 |
Jay Curry 在接受媒体采访 | GreaterChinaCRM的专家们在联想总部参观 | 大中华客户关系管理组织(www.GreaterChinaCRM.org) CTI论坛编辑