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"2003CRM论坛·中国"会后报道

2003-04-07 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



北京会场 - 2003年3月19日北京希尔顿酒店

深圳会场 - 2003年3月24日深圳香格里拉酒店

上海会场的"小组讨论"

徐漳河,国家信息中心副主任

Bob Thompson, CRMGuru.com的创办人

Tien Tzuo(左轩霆), Salesforce.com产品管理副总裁

颜红,中国南方航空客户服务总监

赵溪,信息产业部呼叫中心职业标准专家指导委员会副主席

高瑞华, 美国国际集团公司,电话服务中心协理

Jay Curry 在接受媒体采访

GreaterChinaCRM的专家们在联想总部参观

大中华客户关系管理组织(www.GreaterChinaCRM.org) CTI论坛编辑

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