CRM软件在亚洲行情看好 近半销售额来自日本

　　该研究公司称，2002年，由于全球经济不景气，亚太地区的CRM市场出现滑坡，下降到2.374亿美元，与上一年相比下滑了6.6%。但今年的CRM市场有望增长8%，并且该公司还预测，到2009年，市场价值将突破4.068亿美元。

　　根据Frost&Sullivan公司的统计，42.8%的CRM销售额都来自日本，中国目前所占的份额为5.5%，到2009年有望增长到7.6%。

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