CRMBodyCheck 评估工具--2004年度"中国最佳CRM实施"评选标准
CRM 不仅仅软件。我们相信成功 CRM 的关键是"策略、人、流程、技术及客户"。
GreaterChinaCRM 创立于2001年，通过GCCRM网站、咨询合伙人、研究所及3C方法，大力提倡："CRM Success Beyond Software"（超越软件的成功CRM）。我们的使命是提高大中华地区CRM实施的成功率。
GCCRM.com 是全世界唯一中英双语的 CRM 入门网站，是目前在中国拥有最多会员（来自100多个国家超过70,000会员）的 CRM 专业网站。
GCCRM 咨询合伙人由全球14位中立于软件商的 CRM 精英顾问组成，我们为中国的企业提供世界级的 CRM 培训及咨询服务。
GCCRM 研究所提供独立、领先的中国 CRM 研究及报告，包括 "中国最佳 CRM 实施","CRMBodyCheck" 和 "中国 CRM 行动指南" 。
3C方法是一套由荷兰 CMI （客户营销机构）和 GreaterChinaCRM 合作开发，针对大中华市场的 CRM 方法。
GreaterChinaCRM供稿 CTI论坛编辑
