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TurboCRM牵手广东金明塑胶 着力提升用户满意度

2005-11-15 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  广东金明塑胶设备有限公司是一家集研发、设计、制造于一体的专业塑料机械供应商,是国家级重点高新技术企业和广东省多层共挤塑料加工装备研发中心企业。金明塑胶产品畅销全国各地,并远销加拿大、玻利维亚、澳大利亚、俄罗斯、马来西亚等国家,深得全球客户的好评。
  “满足客户对产品和服务的要求”,是广东金明的不懈追求。伴随企业快速发展,区域逐步扩张,管理层深深的体会到在经营管理方面正面临着更大的挑战。经过长达八个多月的选型,广东金明最终选择了客户关系管理专家——TurboCRM公司为其提供CRM系统、应用规划、咨询及实施服务。广东金明希望借助TurboCRM系统,全面整合客户信息,加强对区域机构的协同管理,即时掌握销售动态,最终实现挖掘客户最大价值,提升用户满意度,并能够为新产品提拱开发依据。
  在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额项目中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。

TurboCRM公司供稿 CTI论坛编辑

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