2005年是CRM市场快速发展的一年,在经历了CRM概念导入、理论养成等基础阶段,中国企业已经开始主动学习并积极参与到现代科学管理手段——客户关系管理信息平台的实践当中。面对越来越成熟和理性的客户,TurboCRM公司励精图治,展自身“知识、方法、经验”之所长服务于客户,与客户共同成长,在航空、电信、石化、医药、IT、家电、机械制造、物流、外贸、服务等众多行业纵深发展,不仅赢得了新客户的信任,更成为老客户的长期合作伙伴。
正是基于新老客户的信赖与支持,TurboCRM公司在2005年取得了骄人的业绩,并以超过20%的市场份额四度登上CRM市场份额排行榜的首位,与2004年度同比增长1.2%。
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