一 产品概述
博宇科技万元版企业与政府部门客户服务中心系统BYSCC2.0标准版基本组成如下：
系统启动后，将弹出用户登录窗口，输入帐号和密码后即可进入系统。系统缺省帐号为1，密码为1。
在总机端电脑上提供软话机功能，点击呼叫外线按钮，输入外线号码后，总机即可直接拨打外线；点击呼叫分机按钮，输入分机号码后，总机即可直接拨打分机；总机在接听电话时，点击转分机按钮，输入分机号码后，总机即可转有关分机。
选择统计的时间段或输入主叫号码，点击查询按钮，即可进行话务统计。
选择统计的时间段或输入主叫号码，选择留言类型。点击查询按钮，即可进行留言统计，点击播放留言，即可通过综合语音服务器的声卡播放客户留言。
博宇科技公司供稿 CTI论坛编辑
