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牡丹江公积金管理中心12329客服呼叫中心招标公告
2013-09-30 10:29:22 作者: 来源:中国政府采购网 评论: 点击:
序号 |
名称 |
技术参数及要求 |
数量 |
1 |
一体化多媒体交换机 |
项目 |
指标项 |
指标内容 |
机框 |
1U机架式机框
8对BNC的E1数字中继接口 |
1台,2槽 |
通用信号处理板 |
DSP功能模块,4个E1,1个10/100M网口 |
1块,含1块DSP模块 |
VoIP资源软件 |
支持标准H.323协议和标准SIP协议 |
3路 |
软件资源 |
30路(接口,语音资源、会议资源) |
1套 |
其他参数指标 |
- 具备录音、传真、会议、VoIP等多功能的处理能力,并提供灵活的功能扩展;
- 具备3G视频资源管理能力;
- 能够支持各种数字中继接入,包括一号信令、七号信令、ISDN-PRI、VoIP等;
- 提供软件二次开发接口及技术支持。
- 平台提供放音、录音、传真、会议、IP等处理功能,系统结构简单;
- 单台BNC的E1数字中继接口
- 2个RJ-45的LAN接口(10/100M)
- 最大240路电路交换
- 最大240路语音资源
- 最大30路传真资源
- 最大30路IP资源
- 最大128组会议资源(最大256方)
- 最大16个64K的七号信令链路或4个高速2M的七号信令链路(双向高阻监听)
- 最大可接8台模拟接口机箱
- 语音编码格式支持A 律/μ律PCM、AMI-ADPCM、G729,G723.1等;
- 视频会议支持9方同时参加会议;
|
保修期 |
一年原厂保修期 |
|
1台 |
2 |
IP话机及耳麦 |
项目 |
指标项 |
IP电话 |
IP电话 |
呼叫中心SIP电话机 |
芯片 |
采用TI TITAN芯片组及TI音频引擎 |
通话能力 |
支持2个SIP账号,支持3方语音电话会议 |
音质及特性 |
高保真音质: HD编码,HD手柄,HD免提
3行字符液晶显示屏(含1图标行及2x15字符行)
支持BLA/BLF,IPV6,移动办公(Hot Desking)
双网口,耳麦 |
保修期 |
一年原厂保修期 |
耳麦 |
耳麦 |
呼叫中心单耳耳麦 |
音质 |
支持噪音消除,音质清晰
卓越的语音管技术, 提高了语音的清晰度 |
特性 |
轻盈舒适,适合全天使用
带QD接头,使用方便
高耐磨,不易损坏
330°可调整吊臂,确保最佳通话效 |
保修期 |
一年原厂保修期 |
|
6套 |
3 |
IVR/CTI/应用/数据库服务器 |
CPU类型 |
Intel Xeon E5-2603 |
CPU主频 |
1.8GHz |
CPU数量 |
4核心4线程 |
CPU 3级(L3)缓存 |
10MB |
内存 |
8G |
硬盘配置要求 |
2块 1TB 7200转SATA硬盘 |
支持RAID级别 |
RAID 0,1 |
可用PCI 插槽 |
2×PCI-E 3.0 |
电源 |
550W冗余电源 |
网络接口 |
集成双端口千兆网卡 |
光驱 |
DVD光驱 |
服务 |
三年原厂保修服务 |
|
1台 |
4 |
话务员电脑 |
项目 |
指标项 |
产品类型 |
品牌商用台式机 |
显示器尺寸 |
19英寸(LED宽屏) |
CPU 型号 |
Intel 酷睿 i3 |
内存容量 |
2GB DDR3 |
硬盘容量 |
500GB |
光驱类型 |
DVD刻录机 |
操作系统 |
Win7 |
显卡类型 |
集成显卡 |
服务 |
一年原厂保修服务 |
|
6台 |
5 |
操作系统软件 |
Windows Server 2008 R2 64位 标准版 操作系统 |
1套 |
牡丹江市政府采购中心
2013年9月29日