此次合作,赛普智成针对大志天成多业务运营模式特点,为其设计了针对不同业务的工作流,通过灵活方便的配置,便可于一套系统内进行不同业务的协同流转;并针对不同业务的客户进行针对性的标签分类,通过系统严格的权限控制,不同业务主管只能查看本业务部门数据,做到严格数据隔离;利用系统自动外呼转语音模式将各类服务进行有效外呼推广,大大节省人力,对潜在客户的电话还可转接至人工处由人工进行跟踪服务。系统上线后得到相关领导的一直好评。
赛普智成成立于2003年,作为专业的“Call Center 独立开发商,Call Center全面解决方案提供商”,将提供给客户最适合的产品为目标,以客户满意为己任,向广大客户及系统集成商提供最优秀的产品和最周到的服务。