Call AI与公司现有的培训指导能力相结合，可以更紧密、更有针对性地提升销售额达成率等指标。它补充了平台，使之具有更广泛的销售准备功能，如技能开发、知识强化和执行力度。

　　“Call AI推出了业界首创的会话智能解决方案，它不仅可以帮助公司确定哪些在客户互动中效果良好，还可以确定需要改进的领域，以便销售代表和团队能够充分发挥其潜力，”MindTickle联合创始人兼首席产品官Nishant Mungali说：“有了Call AI，收入领导者实际上可以采取纠正措施，提高销售人员提供更好的客户体验和业务成果的能力，而不是简单地观察交易的健康状况。我们将继续引入新的能力和功能，以建立在我们的销售准备基本概念（会话智能、培训、指导和实践）的基础上，这样我们就可以帮助组织大规模地参与和发展团队，以实现其收入目标。”

　　管理者无法清楚地察觉个人的长处和短处，无法将这些因素与成功联系起来，这往往会阻碍销售业绩的提升，从而损害系统性变革的尝试。

　　MindTickle的Call AI解决方案除了培训功能还具有通话记录、共享以及CRM集成等功能。以前的销售会话可以分析，以提供现实世界的执行证据，而人工智能生成的通话分数可以进一步衡量和比较个人互动。

　　“我们面向客户的团队能够做好准备并获得授权，帮助客户了解如何应对其混合云和混合工作基础设施的安全挑战，这一点至关重要。”MindTickle高级销售支持计划主管Ken Blank说：“利用MindTickle和Call AI的会话智能，我们能够看到个人销售互动中发生了什么，识别趋势，并利用这些见解建立战略指导计划，帮助我们的销售团队更有效地建立客户关系，推动更好的业务成果。”

　　由智能驱动的MindTickle系统可以自动用于在确定的薄弱领域安排后续培训，以改善未来的互动。

　　“我不能把一整天的时间都花在听我们销售代表主持的每一次录音会议上，但我仍然要确保他们的谈话富有成效，并且传达信息。”一位Mind Tickle的客户，来自Turing Video公司的首席营收官里Rick Gouveia说：“通过Call AI提供的录音和文字记录，我可以马上感觉到为什么销售代表不能完成一项业务，我可以指导他们取得更好的结果。”