在解决了桌面复杂性的问题之后，你才能自由地去摸索呼叫中心运营新趋势。因为桌面复杂性这一问题，极大程度地制约了外包、虚拟化、以及其它活动的实施效果。
利用统一的、简约的服务桌面让你的坐席保持愉快，是提高工作效率，改善客户忠诚度，降低运营成本，以及挖掘更高绩效的“魔术棒”。
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简化坐席桌面理由逐个数
2009-06-01 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
在解决了桌面复杂性的问题之后，你才能自由地去摸索呼叫中心运营新趋势。因为桌面复杂性这一问题，极大程度地制约了外包、虚拟化、以及其它活动的实施效果。
利用统一的、简约的服务桌面让你的坐席保持愉快，是提高工作效率，改善客户忠诚度，降低运营成本，以及挖掘更高绩效的“魔术棒”。
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