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探访金山安全客服团队 平均年龄24岁

2010-08-19 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:




  DoNews8月19日消息 近日,金山安全在2009~2010年度中国最佳客户服务评选中获得最佳客户服务中心大奖,与金山同时获此奖项的包括中国移动、广发银行、联想、完美时空等。为此记者来到位于上地的金山软件公司,探访这间百余平米的“客户服务部”。

'>       </center>      <br />        金山安全目前拥有客服人员近100人,平均年龄24岁,男女比例为1:1,目前均在北京办公。其中70%为本科毕业生,多来自计算机等技术相关领域。<br />      <br />        金山安全客服部总监李晓林女士表示,100名客服人员每日分为五个班次,平均同时座席40人,共同为客户提供7*24小时的全天候服务。<br />      <br />      <center>        <img src=DoNews

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