在培训中，我们对服务意识、处理呼入电话的基本流程，如何认识客户以及积极倾听都做了讨论和学习。
这里就一些重点和大家分享一下：
派代网
某500强企业呼叫中心客服培训总结
2011-04-20 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：12756
在培训中，我们对服务意识、处理呼入电话的基本流程，如何认识客户以及积极倾听都做了讨论和学习。
这里就一些重点和大家分享一下：
相关阅读：
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
2011-04-20 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：12756
派代网
相关阅读：
