三、 入职培训的系统化建设
员工的职业生涯是入职培训的直接出发点,根据企业的发展需求来进行系统化的培训,员工在培训过程中,最主要的是知道自己在未来的时间里做什么、怎么做、为什么做,培训中需要明确地解决这三个问题,培训目的性要得到明确。入职培训的系统化建设一般分为三个步骤:确定培训内容,设计培训方案、组织培训。
(一)培训内容的确定
首先要进行详细的培训需求分析,根据企业的实际情况和要求,全面、公正、客观地收集和分析培训需求。培训需求分析是正确确定培训设计的重要条件,培训需求分析主要是通过员工将要入职的具体工作情况,企业的具体发展要求等全面的企业实际情况,对新入职员工的详细讲解。培训需求除了工作标准以外,还要对各部门所存在的普遍新问题进行判断,从而对新员工进行全面的入职培训。
(二)设计培训方案
培训方案的设计是在培确定培训需求的基础上进行的,根据培训需求,可以知道入职培训的具体目的,再进行相关培训设计。按照企业职位的工作标准,能力要求等方向进行培训设计,在设计过程中,培训的具体过程(时间逻辑和渐进逻辑)要明确,不可不着边际地盲目设计。入职培训时,我们需要知道先要做什么,后做什么。并且通过培训需求分析,把培训目的良好地融入培训过程。
(三)培训组织和实施
由于保险企业的招聘人数一般比较多,针对此特征,要进行有效的培训方式。一般而言,课堂讲授法在保险行业的入职培训经常使用,其效果也比较明显。关于课堂讲授法,主要是讲授内容和讲授过程。讲授内容的确定要通过培训需求分析,结合演讲需要进行加工,内容要有充分的明确性和针对性,一篇富有感情色彩的演讲稿在实际情况中往往赶不到具有实际意义的演讲内容。而讲授过程就是对演讲者的演讲能力要求,做到将讲授深入人心才是真正的演讲。保险行业的培训方式要多样化,不可单一,在以往的有效培训方式中,一般是一对一的培训,对于新入职的每一个员工进行单独培训,这个方法的投入高,但实际效果却相当良好。通过一对一的培训,也对新入职员工进行一定的了解,可以做到因人而定,具有相当大的稳定性和可靠性。
(四)培训效果的调查研究
大多企业在进行入职员工培训后,都没有对培训效果进行调查了解。但实际上,这间接等于对企业运营状况的了解,并非是无用的投入。同时,入职培训后的效果调查也表现出对培训的重视,同样,新入职员工会得到一份关注感,对于入职员工在未来的工作起到促进作用。另一方面,通过培训效果调查,我们能够知道这一次的培训内容是否完善,可以获得大量的有效经验和对不满意点进行修整,对将来的新员工入职培训起到重要作用。
结束语:
保险行业在我国并不成熟,随着经济的高速发展,在未来的时间内,人们对安全保险会有更强烈的需求。当下,我们需要做的就是完善保险各部门之间的体系,做好新员工的入职培训,为保险企业的正常运行和发展做好前要准备。当然,在未来,保险市场的转变会迎来保险行业更好的发展。员工的入职培训决定着保险企业的正常运行和发展,企业的发展决定着立足在复杂的市场中。面对未来的道路,我们需要在今天做好准备。
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