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Genesys与Be My Eyes合作提供无障碍体验
2021-09-10
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持续赋能SaaS合作伙伴 标贝开放平台再上两大语音能力
2021-09-09
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三大行上半年关停210个网点,AI智能视频银行赋能网点转型是大趋势?
2021-09-09
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联络中心以及业务流程服务外包行业有望保持增长
2021-09-09
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快商通入选“厦门十大数字经济应用场景项目”
2021-09-09
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小i机器人:AI+金融 | 金融外呼新场景帮助保险企业提升服务效能
2021-09-09
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捷通华声携多项AI创新成果亮相服贸会
2021-09-09
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八个AI机器人实现政务服务“智慧咨询”
2021-09-08
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中关村科金通过中国信通院深度防伪能力检测
2021-09-08
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全国首个地市级“12393”智能客服系统落地呼和浩特
2021-09-08
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京东智能客服言犀发布新一代京东智能政务热线
2021-09-08
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黄鹂智声助力老师快速高效制作视频课件
2021-09-08
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央视:智能客服总听不懂人话,但使用智能客服企业数量翻倍
2021-09-08
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Avaya OneCloud CcaaS 云联络中心:符合PCI & HIPAA标准
2021-09-08
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Salesforce完成对Servicetrace的收购!未来将如何发展?
2021-09-08
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联想研究院:用语音技术,解读人类首次登月通讯数据
2021-09-07
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Teleperformance互联企信首座Cloud Campus Hub落户佛山
2021-09-07
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小i机器人向上海高院提起要求苹果公司停售iPhone的禁令
2021-09-07
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中关村科金:重百电器建立售后回访服务智能化闭环,回访满意度达96.5%
2021-09-07
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科大讯飞与河北移动战略合作!开启共赢发展新篇章
2021-09-07
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青牛荣获2021年度北京市“专精特新”中小企业及北京市专精特新“小巨人”企业资质
2021-09-07
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Lifesize在2021年Gartner®联络中心即服务魔力象限中被认可
2021-09-07
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调查发现联络中心座席担心自动化的未来
2021-09-07
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IQVIA通过AI支持增强医疗联络中心
2021-09-07
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华为云客服 CEC 产品介绍:支持的协议和规范
2021-09-06
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标贝:解码AI小语种语音数据集,跨越语言门槛扬帆出海
2021-09-06
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Zoho X 亿联网络 | 推动通信领域领跑者业务管理创新
2021-09-06
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讯飞邮政管理及监控系统通过“安徽省信创适配验证中心”适配测试
2021-09-06
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拿起听筒,老人就能呼救、求医、打车 “助老一键通” 数字化赋能养老
2021-09-06
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Sitel Group 22亿美元收购 Sykes Enterprises, Inc.
2021-09-06
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华为云客服 CEC 产品介绍:主要业务特性
2021-09-03
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云翌MPCC呼叫中心系统工单模块全新上线
2021-09-03
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Sanas打造实时口音转换AI 让客服电话告别“咖喱味”
2021-09-03
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Zendesk收购AI初创公司Cleverly.ai
2021-09-03
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客户联络云国产化先锋!天润融通与麒麟软件完成兼容性互认证
2021-09-03
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Avaya投资数字身份平台提供商Journey.AI
2021-09-03
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Teleperformance 佛山Cloud Campus开幕式回放
2021-09-03
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拔得头筹!中关村科金AI技术登顶全球大赛榜首
2021-09-03
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华为云客服 CEC 产品介绍:云客服优势
2021-09-02
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