面体验Call Center,全新学习CRM
          
            "演讲会"?"产品推介会"?--NO!
            "课程培训"?"课堂学习"?--NO!
            "亲身体验,实地学习"--YES!
          
            作为大中华区最大的CRM社团机构,GreaterChinaCRM积极致力于传播CRM正念,以协助中国企业提高CRM实施成功率。
          
            自9月份上海研讨会的获得热烈反馈后,GreaterChinaCRM 又将于11月25日在上海全新推出"客户体验学习研讨会",第一站,将带领您:从Call           Center到CRM。
          
            我们的专家们将与您共同关注中国CRM的现状和发展趋势;
            知名企业代表将与您共同分享各自Call Center的成功经验;
            我们将带领您实地参观著名企业的Call Center;
          
          体验:
            1. 不再是"讲演会"
            2. 与CRM专家和优秀企业高层直接对话
            3. 有关于Call Center的参观访谈与案例研究
            4. 扮演某公司CRM经理解决实际问题……
          
          学习:
            1. CRM知识正念
            2. 优秀企业的Call Center的成功之处
            3. 如何从单一的Call Center管理上升到全面的CRM管理
            4. 如何解决企业在实际工作中的问题。……
          
            GreaterChinaCRM相信,在轻松而充实的氛围下,将为参与者带来更全面,更新颖,更实际的客户体验。在这里,您不仅仅是一名参会者,更是一名参与者;你不仅仅是一名听课者,更是一名实践者。
          
            报名正在进行中,详情请登陆GreaterChinaCRM网站:www.gccrm.com,
            http://tech.sina.com.cn/focus/gccrm/index.shtml           
GreaterChinaCRM供稿 CTI论坛编辑
          
        

