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东进金融数据密码机问鼎2017中国金融展“金鼎奖”
2018-01-09
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环信通过CMMI3国际认证,2018将主攻大客户
2018-01-09
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阿尔斯特银行通过视频客服为失聪顾客提供新服务
2018-01-09
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Nuance推出全新认知仲裁器
2018-01-09
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信雅达助力南商银行创新前行 新客服系统再获业界肯定
2018-01-09
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Xtools移动CRM“快目标”:源自《孙子兵法》的超级快行动
2018-01-08
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Xtools快目标APP:帮销售人员实现2018年的第一个愿望
2018-01-08
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极限元微信公众号:极限元
2018-01-08
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新会员加盟:极限元
2018-01-08
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极限元智能客服六大功能在呼叫中心的应用
2018-01-08
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预见2020客服新体验与会心得
2018-01-08
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强讯科技助力上海希格斯呼叫中心上线
2018-01-08
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Monex引入人工智能聊天机器人增强客户服务
2018-01-08
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重新定义企业号码 电话邦品牌号获CTI论坛编辑推荐奖!
2018-01-08
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南宁市工商局12315呼叫中心"诉易"系统让维权更高效
2018-01-08
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人工智能,CTI,WFM让联络中心转变
2018-01-08
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美国企业在寻求什么样的的联络中心解决方案?
2018-01-08
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到2025年,虚拟助理市场将达到77亿美元
2018-01-08
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2017年联络中心行业大事件回顾
2018-01-08
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易米云通:岁末年初跳槽季|老板别慌,“定心丸”呈上!
2018-01-08
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2018,易米云通携AI让云端声音更动听
2018-01-08
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Forrester2018年预测:重塑客户体验,应对信任危机
2018-01-08
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捷通华声受邀出席深圳联通呼叫中心行业交流峰会
2018-01-08
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环信客户互动云v5.31已上线
2018-01-08
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Avaya客户台湾王道银行(O-Bank)应用演示-Gitex 2017
2018-01-05
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滨海国家电子商务示范基地全力打造万人客服基地
2018-01-05
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跳出传统质检,解读智能语音质检,从关键词检索到情感识别
2018-01-05
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联络中心的操作型客户体验(OCX)——建立基准
2018-01-05
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DialogTech收购Swydo增强全渠道可视化呼叫分析能力
2018-01-05
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中通天鸿连续四年荣膺CTI论坛编辑推荐奖
2018-01-05
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2018平昌冬奥会呼叫中心昼夜不停地运转
2018-01-05
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连接7000+亿级企业级服务需求 玄讯CRM入选亿+计划产品
2018-01-05
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Cortica的“无监督学习”突破使机器能够模仿人类认知功能
2018-01-05
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南航客服中心无微不至班组(微信客服团队)工作侧记
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“玩转”智能客服,航企的期待与挑战
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Forrester 2018年预测:关于AI的清醒认知
2018-01-04
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关于国网客服中心95598的五载春秋
2018-01-04
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