• ·2017年度完美收官,远传技术实力斩获AI领域两项大奖2017-12-27
• ·Avaya呼叫中心帮欧唯特5年节省约850万的IT支出2017-12-27
• ·XTools CRM荣获年度最佳销售管理解决方案奖2017-12-26
• ·XTools：如何借助CRM挖掘目标客户2017-12-26
• ·Avaya推出以AI为重点的开发者计划2017-12-26

• ·印度政府在小城镇建立了35000个BPO/联络中心席位2017-12-26
• ·普强信息荣获2017CTI论坛年度编辑奖两项大奖2017-12-26
• ·SteelEye携手慧锐提供综合合规解决方案2017-12-25
• ·神州泰岳荣膺CTI论坛2017年度编辑推荐奖两项殊荣2017-12-25
• ·Avaya荣获2017年北美联络中心系统市场领先大奖2017-12-25

• ·汉云通信--六识电销，荣获CTI论坛“智能客服产品”奖2017-12-22
• ·丹麦艾德声荣获CTI论坛“2017年度编辑推荐奖”2017-12-22
• ·众麦通信获CTI论坛2017年度“最佳联络中心解决方案”奖2017-12-22
• ·CTI论坛行业应用及市场分析主题沙龙在京成功召开2017-12-22
• ·2017通信产业年度金紫竹奖揭晓 东进Keygoe上榜2017-12-22

• ·CTI论坛2017年度“编辑推荐奖”评选结果揭晓2017-12-22
• ·transcosmos推出整合LINE和Salesforce的顾客联络服务2017-12-22
• ·10086客服彭文闲：步履不止，服务不息2017-12-22
• ·捷通华声荣获CTI论坛年度最佳产品奖2017-12-22
• ·上海业奥：呼叫中心在“智慧城市”中的应用2017-12-22

• ·北京公交集团客服中心召开成立18周年座谈会2017-12-22
• ·销售易CRM荣获“2017年度最佳数字化解决方案服务商奖”2017-12-20
• ·DigitalGenius获得1475万美元A轮融资2017-12-20
• ·李嘉诚风险投资公司维港投资投资AI初创公司有光科技2017-12-20
• ·外包客服领域Teleperformance互联企信10周年庆典2017-12-20

• ·天润融通：人工智能（AI）技术在呼叫中心中的应用畅想2017-12-20
• ·客户体验：英国保险公司落在了后面2017-12-20
• ·Genesys被Ovum归入领导者象限2017-12-20
• ·线上线下智慧问讯机器人在仁济医院“上岗”2017-12-20
• ·饲料行业如何借助XTools CRM打造专业化销售团队2017-12-20

• ·中国石化统一客服（95388）正式开通全国加油卡服务2017-12-20
• ·容联七陌亮相“2017未来医疗100强”论坛2017-12-19
• ·容联七陌助力金隅物业客户服务再升级！2017-12-19
• ·捷通华声荣获2017年度清华校友企业创新成长奖2017-12-19
• ·电话邦出席中国消费金融领袖峰会 2017-12-19

• ·中科院主任颜永红在中移在线分论坛发表主题演讲2017-12-18
• ·客服中心，呼叫中心，班组长的团队士气管理2017-12-18
• ·建行张敏：加快智慧客服体系建设 推动客服中心转型发展2017-12-18
• ·IFS旗下mplsystems公司荣膺Gartner魔力象限“有远见者”2017-12-18