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Mitel报告突显机器与人的交互在客户体验转化中的作用
2017-12-12
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Avaya在BFSI以及政府紧急响应服务中看到了机会
2017-12-12
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玄武科技亮相微软技术暨生态大会 荣获最佳合作伙伴奖
2017-12-12
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MyComm永不漏话的客服系统,让“遗憾”不在遗憾
2017-12-12
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米糠云:教育行业如何正确的使用云呼叫中心
2017-12-11
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为什么声音能成就客户体验也可以破坏它
2017-12-11
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Airbnb将在中国建立呼叫中心
2017-12-11
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阳光保险客服中心采用人工智能语音情感识别技术
2017-12-11
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NICE助土耳其第二大私人银行改善客户服务和忠诚度
2017-12-11
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远传技术天堂声谷亮相世界互联网大会
2017-12-11
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销售易:CRM如何为客户构筑真正的服务闭环?
2017-12-11
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预见未来 | 易米云通出席创业邦100未来领袖峰会
2017-12-11
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寻梦环游 ∣ Say Love 在记忆消失前
2017-12-11
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宇音天下SYN6658型语音合成芯片大量应用在收费道闸行业中
2017-12-11
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安人股份承建的“12381公共服务电话平台”正式上线
2017-12-11
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华为携手中软安仁助力上海税务局打造12366全媒体客服中心
2017-12-11
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中国商业银行风控战略大会:灵云智能外呼机器人成焦点
2017-12-11
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七牛云推出双录解决方案 助力银行、金融行业规范发展
2017-12-08
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麦肯锡:机器人会在未来13年内带走8亿个工作岗位
2017-12-08
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合力亿捷荣获2017最佳汽车金融解决方案供应商奖
2017-12-08
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马上消费金融XMA智能客服 人工智能打造“中国好客服”
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辽宁省首个税务机器人“娜娜”在太和国税上岗
2017-12-08
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史彦泽:CRM“难”,才能销售“易”
2017-12-08
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如何挖掘呼叫中心的数据金矿---IVR番外篇
2017-12-08
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Salesforce与赛思互动携手 助力国内企业CRM优化升级
2017-12-08
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DMG咨询:云联络中心技术将强劲增长
2017-12-08
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美国旧金山911呼叫中心终于达标
2017-12-08
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Genesys荣获2017年欧洲联络中心和客户服务大奖
2017-12-08
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捷通华声诚邀合作伙伴 赋能产业共拓AI新生态
2017-12-08
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美国VoiceBox Technologies与普强签署战略框架合作协议
2017-12-07
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世界互联网大会共话AI 小i机器人聚焦产业赋能
2017-12-07
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携程好客服会3门外语 对阵机器人
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2017-12-07
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沈向洋: 语音识别5年内 视觉识别10年内完胜人类
2017-12-06
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