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你的联络中心座席有很长的空闲时间吗?
2015-08-07
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“二次崛起”班加罗尔的秘密
2015-08-06
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联络中心需要在数字化DNA上下功夫
2015-08-06
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呼叫中心排班项目落地经验谈
2015-08-05
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谁从大数据中获益?
2015-08-04
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关于客户体验地图 你不可不知的几件事
2015-08-03
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2015-08-03
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互联网+时代客服中心大有所为
2015-07-31
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智齿科技创始人徐懿:做客服界的Siri
2015-07-31
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花旗集团:COPC标准认证及精益六西格玛提升绩效
2015-07-30
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打造卓越客户体验的秘密武器
2015-07-29
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2015-07-28
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2015-07-27
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2015-07-27
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大唐融合:未来帮助广电在互联网+时代转型
2015-07-24
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2015-07-23
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智齿科技CTO吴立楠:永不离线的智慧客服
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2015-07-22
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2015-07-14
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2015-07-08
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Gartner:CRM选型应首先考虑移动CRM
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呼叫中心在线客服要懂得换位思考
2015-07-01
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