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销售易史彦泽:企业服务之路,方向对,就不怕远
2017-05-11
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呼叫中心客户的后宫甄嬛传
2017-05-10
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别小看手机人工智能 语音助手不是它的唯一形态
2017-05-09
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通过全渠道联络中心的下一代客户体验
2017-05-08
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人工智能中的语义分析技术及其应用
2017-05-08
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重点不在了解人类——聊天机器人对服务业的冲击
2017-05-05
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麦肯锡:人寿保险公司落后于时代,急需开启数字化业务
2017-05-05
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为什么需要将呼叫中心转变为客户中心?
2017-05-03
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神州泰岳“认知+”战略落地助推人工智能及大数据产业发展
2017-05-03
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小i机器人:客服行业将是智能机器人改变世界的第一站?
2017-05-02
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神州泰岳副总裁杨凯程:通过核心技术打造人工智能基础引擎
2017-05-02
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两年服务10万企业客户 亿方云告诉你什么叫安全的云存储
2017-04-28
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下一代联络中心:四个至关重要的因素
2017-04-27
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机器人来了,很快
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语音机器人和IVR的未来
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人工智能 = 天堂(Heaven)+ 地狱(Hell)= Helven?
2017-04-26
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云之讯:如何突破呼叫中心的关键技术
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在联络中心阻止欺诈
2017-04-26
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普强信息何国涛:做语音识别就要快、准和专注
2017-04-26
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质量管理是呼叫中心核心竞争力
2017-04-25
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小i机器人朱频频解析人工智能产业发展
2017-04-21
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呼叫中心话语的人际意义研究
2017-04-21
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专访才展软件汪树森:呼叫中心走好新的长征路
2017-04-20
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智齿客服:客服小白变大咖,只需9节课
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10个改善CRM系统最佳实践的建议
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移动互联网时代的客户体验:挣脱镣铐,让我们都爽起来
2017-04-17
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销售易:当注入数据价值 CRM未来又将呈现何种景象?
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2017-04-07
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