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Nuance Mr.Weideman:语音识别的发展从被动到主动
2017-02-24
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企业服务设计要避免陷入“极致体验”的误区
2017-02-24
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易谷CAME体验研究院:预判是“我懂你”的智慧(二)
2017-02-24
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客户互动的未来:2017年三个主要趋势
2017-02-24
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精细化管理——呼叫中心现场管理
2017-02-24
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一文看懂中国智能语音语义产业问题、格局与趋势
2017-02-23
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精细化管理—呼叫中心的数据管理
2017-02-22
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看阿联酋航空如何通过创新造就成功的客户体验
2017-02-22
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以客户为中心和以运营为中心企业的6个差异
2017-02-21
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如何尽可能让客户的呼叫中心体验愉快?
2017-02-20
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商业生态环境日渐成熟,聊天机器人时代将要来临了吗?
2017-02-17
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易谷CAME体验研究院:预判是“我懂你”的智慧(一)
2017-02-17
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联络中心指标已经过时了吗?
2017-02-15
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远传技术徐立新:让服务更智慧
2017-02-15
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2017-02-14
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2017-02-10
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2017-01-25
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2017-01-25
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机器之心专访:首度揭秘地平线语音战略与研究
2017-01-17
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