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优音通信:坚守合规底线 以“产品、资源、服务”共建企业通信生态森林
2019-05-30
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远传技术:智能+未来 | 政务服务如何数字化
2019-05-30
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你应该向客户坦白交待使用了聊天机器人吗?
2019-05-30
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客服电话沟通礼貌用语的七大注意事项
2019-05-30
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小i机器人朱频频:参加贵阳数博会,就是参与大数据产业发展的最前沿
2019-05-28
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云呼叫中心的优势
2019-05-28
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容联CTO许志强:构建通讯AI中台 赋能金融智能联络与协同
2019-05-28
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机器人训练师, 智能客服“灵魂塑造”的工程师
2019-05-27
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解码Dialogflow:构建智能机器人入门
2019-05-24
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COPC《搭建科学的外包商管理体系-甲乙互益、实现双赢》
2019-05-24
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意能通CEO刘雨松:挑战AI极限,让企业与用户实现精准信息沟通
2019-05-23
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联络中心座席有一个美好的未来
2019-05-23
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远传嵇望:5G时代催生消费升级,“智慧+服务”应用场景落地提速
2019-05-23
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CEO是客户体验成功的关键
2019-05-22
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10个必须具备的客户服务技能
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2019-05-22
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关于客服中心运营指标的几点建议
2019-05-21
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联络中心虚拟与现场座席:通过数学计算工作
2019-05-20
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呼叫中心管理的二十一世纪问题
2019-05-17
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容联:云通讯+AI,重新定义新一代联络中心
2019-05-17
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智能+未来|远传CEO嵇望:新一代客服中心
2019-05-16
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如何为下一代联络中心工作培训您的座席
2019-05-16
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中通天鸿:ABC技术赋能客服 助力客服中心走向“利润中心”
2019-05-16
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一个可以改善所有客户服务交互的概念
2019-05-15
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客服和质检给对方写了一封信,道出所有的恩怨情仇
2019-05-15
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【Genesys博客】超越机器人:为长期的效果而采用AI
2019-05-13
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将聊天机器人部署到呼叫中心必须知道的7件事
2019-05-10
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呼叫中心系统应用功能系列谈(四)
2019-05-10
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工人日报专访电话邦毛羽建:推出全新子品牌 打造服务新场景
2019-05-09
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医疗行业呼叫中心软件应与时俱进
2019-05-09
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面向NLP场景应用的智能辅助建模(一)简介
2019-05-08
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Google AI技术在联络中心崭露头角
2019-05-08
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保护您的应用并降低呼叫中心欺诈风险
2019-05-07
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容联:金融企业联络提效与智慧赋能
2019-05-07
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想拥有稳定的忠实顾客,请明确建立聊天机器人的使用意图
2019-05-06
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Callcentrehelper:2019年十大呼叫中心软件与技术
2019-05-05
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